Perbedaan Peran Penting Content Creator KOL dan Influencer pada Bisnis

DHADigital - Dua tahun terakhir ini saya beberapa kali sering menggunakan jasa konten kreator untuk meningkatkan pemasaran sebuah bisnis. Ada yang bilang content creator, tapi ada yang menyebut influencer, atau KOL. 

Di era digital dan sosial media, peran mereka sangat penting. Mereka punya keahlian dalam membuat dan memposting konten di sosial media dengan tema dan gaya masing-masing. Ada yang di bidang kuliner, gadget, fashion, skincare, pengembangan diri, atau yang khusus membahas berbagai hal di suatu daerah. 

Selama 5 tahun terakhir, peran konten kreator pada bisnis berkembang sangat pesat. Ditambah ada affiliate Tiktok, kemudian fitur kolaborasi Instagram. Dulu sebelum tahun 2020 an, biasanya disebut endorse. Dulu umumnya artis dan orang-orang terkenal (influencer) yang bisa mendapatkan endorsement dari produk atau brand.

Sekarang semua usaha, produk, brand dari kecil hingga besar sudah bisa menggunakan konten kreator, atau influencer untuk mendukung pemasarannya. Bahkan bissnis era sekarang bisa kalah saing jika tidak menggunakan strategi kolaborasi dengan mereka dalam menjalankan promosi.

Beda Konten Kreator, Influencer, dan KOL

Content Creator lebih umum, mulai dari yang kecil dengan jumlah followers ribuan hingga puluhan ribu. Mereka aktif dalam membuat konten-konten yang menarik perhatian banyak audiens. Biasanya konten kreator juga punya spesifik kategori yang dibahas, ada yang membahas khusus informasi suatu wilayah, khusus kuliner, fashion, atau skincare.

Influencer lebih dikenal dengan personal orangnya (bisa artis atau bukan artis) mereka di sosial media sudah banyak dikenal oleh para pengikutnya. Jumlah pengikut di akun sosial media bisa diatas 100 ribu hingga 1 juta an. Mereka bisa disebut influencer karena konten mereka dan sosoknya punya pengaruh pada pengikutnya.

Sebagai contoh adalah, Jerome Polin, Abel Cantika, Ridwan Hanif dsb. Ciri khasnya seorang influencer adalah personal atau pribadinya sudah terkenal di mata pengikutnya.

KOL (Key Opinion Leader) jadi seseorang yang di sosial media terkenal di suatu bidang tertentu. Kontennya punya daya tarik, bermanfaat, tapi spesifik.

Sebagai contoh: Ridwan Hanif dia spesifik di bidang otomotif, atau David Gadgetin yang spesifik di bidang gadget. 

Jadi bisa disipulkan secara singkat

• Konten Kreator: Punya nilai yang menarik dan bermanfaat di setiap konten yang dibuat
• Influencer: Punya nilai pada personalnya yang sudah melekat di mata pengikutnya, dan bisa mempengaruhi keputusan orang dalam bertindak
• KOL: seseorang yang terkenal di sosial media dan dipercaya punya pengetahuan lebih baik di suatu bidang tertentu.

Ketiganya sama-sama punya peran yang baik jika diterapkan pada sebuah bisnis.

Kapan Menggunakan Konten Kreator?

Di era media sosial seperti sekarang ini, hampir semua bisnis seharusnya bekerjasama dengan konten kreator dalam memasarkan usahanya. Tetapi perlu diketahui bahwa tugas konten kreator bukan sekedar meningkatkan jumlah penjualan, tetapi meliputi beberapa hal ini

• Membantu membuat konten produk atau brand yang menarik dilihat
• Meningkatkan jumlah jangkauan audiens (brand awareness)
• Membantu meningkatkan penjualan

Sebagai contoh:

Ada sebuah brand clothing baru membuka cabang toko di Bandung. Agar toko clothingan ini banyak diketahui oleh orang-orang di sekitar Bandung, maka ketika grand opening bisa berkolaborasi dengan konten kreator di wilayah Bandung yang rata-rata pengikutnya orang Bandung.

Mungkin beberapa perusahaan sudah punya tim internal pengelola sosial media, tetapi biasanya untuk bisa lebih banyak menjangkau audiens masih lebih banyak ketika bekerjasama dengan konten kreator.

Harga: dari pengalaman saya mengelola brand yang sudah sering bekerjasama dengan konten kreator, biaya paling rendah adalah 300.000 dan paling mahal 1.500.000. Harga umumnya disesuaikan dengan popularitas si konten kreator ini, dan juga rata-rata jumlah views yang bisa dihasilkan.

Kapan Menggunakan Influencer?

Brand atau produk yang sudah cukup besar, ingin menguatkan lagi mereknya di mata masyarakat secara luas, maka cocok bekerjasama dengan influencer.

Seperti sebutan Influencer (punya pengaruh) itu sendiri sangat cocok untuk brand-brand yang ingin menguatkan persepsi dan kepercayaan di mata masyarakat. Tujuan utama bekerjasama dengan influencer adalah:

• Meningkatkan nilai kepercayaan sebuah brand di mata masyarakat
• Lebih cepat dan banyak diingat oleh masyarakat secara lebih luas
• Menciptakan persepsi tertentu terhadap sebuah produk atau brand

Tentu saja ketika mendapatkan dua hal tersebut, jika sebuah produk pada dasarnya sudah bagus maka otomatis bisa meningkatkan penjualan, karena semakin banyak orang yang tahu dan percaya pada brand tersebut.

Harga: biaya bekerjasama dengan influencer sangat bervariasi, mulai dari 2 juta hingga puluhan juta rupiah. Harga yang masih jutaan biasanya skala influencer lokal, dia terkenal hanya di wilayah tertentu atau orang-orang tertentu.

Mengapa lebih mahal? 

Ada beberapa influencer yang sudah punya standar konten yang berkualitas. Dalam proses pembuatan konten dibuat oleh tim kreatif khusus yang proper. 

Nah itulah peran masing-masing content kreator dan influencer pada bisnis yang seharusnya sudah diterapkan oleh beberapa kelas menengah untuk meningkatkan pemasaran. 

Jika Anda Ingin Lebih Jelas dalam Menggunakan Content Kreator atau Influencer, saya bisa membantu Anda meliputi:

• Analisa produk dan bisnis dalam memilih kerjasama yang paling tepat
• Mencari konten kreator atau influencer yang paling relevan
• Membantu proses kerjasama dari awal hingga jadi
• Menjelaskan semua langkah yang selanjutnya sudah bisa Anda terapkan sendiri

Hubungi saya di WhatsApp: 0819 1199 1180